“双11”走了,快递来了。这两天,刚刚经历了一场网购狂欢的市民们,开端转换状态进入等快递、取快递、拆快递之中。然而,拆完快递剩下的各种大小的纸箱、塑料袋、胶带纸等,却成为资源糟蹋和环境污染的新“源头”。
买 家
看着心疼拆着费劲
今年“双11”期间,省会市民李先生网购了数千元的产品,这几天已经开端陆续“收货”了。看到每件产品几乎都伴随着多层纸盒、纸袋、塑料纸,他直言“这么多包装纸大部分还不能重复利用,只能当成垃圾处理掉。太糟蹋了!”
在省会某事业单位工作的王女士,也趁着“双11”淘了不少东西。最先到货的,是一个用来制作照片墙的相框。“打开外包装的大箱子,便看到里面塞满大大小小的塑料团,不一样形状的相框放在不一样的小盒子中,而每一个相框外又包裹着一层泡沫塑料。每层包装外还缠着三四层厚厚的胶带。”产品包装得很结实,不过,光拆包裹就让她很头疼。
过度包装给买家带来的麻烦,首先是拆解的不方便。
记者注意到,有时候挺小的一个东西,包装的部分却比货物的体积都大,拆包装的时候需要用上各种工具。在查询中,大多数被采访的市民都表明,快递包裹里大量的塑料泡沫、纸团和胶带纸会造成很大的资源糟蹋,希望卖家能在确保产品安全的情况下尽量简化包装。
卖 家
害怕用户给差评
作为网络卖家,客户的评价对生意好坏至关重要,也正是如此,很多卖家虽然明知过度包装必然导致成本上升,但为了防止由于在运送过程中损坏产品导致客人给差评,只好在包装上下功夫。
“多一层包装,当然就多一层保障。”苗女士在某购物网站运营着一家化妆品店铺,说起快递过度包装,她显得有些无奈。她通知记者,化妆品比较“娇贵”,一般她都会最少包装三层,第一层是产品自身的包装,之后用泡沫纸把产品包一层,再用塑料袋装起来,放在白色的塑料泡沫里。放进纸箱后,为了防止物品破碎,还要在缝隙处加一些泡沫或者纸团,最后再用胶带把纸箱包严实。
“如因包装出了差错,客户给出中评或是差评,对生意造成不好的影响就太不值的了。”已经做了两年多淘宝生意的舒女士通知记者,作为网络卖家,大家都非常看重客户给出的评价。由于客户从自己这里买东西,如果运送过程中出了问题,一般不会去找快递公司,而是跟他们交涉,对生意影响还是挺大的。
快递公司
怕产品破损宁可过度包装
关于过度包装,快递公司是什么情绪呢?
“一般情况下,包装不完整,或者有破损,消费者大多不会签收。”省会某快递公司的工作人员说。
“破损了我们是要赔偿的,那肯定是宁愿多包一点、糟蹋一点也不能把产品搞坏。”说起快递件要怎么包装,位于和平路的某快递公司收发点的工作人员坦言。
记者注意到,这样的想法代表了大多数快递运营者的情绪。为了避免快递件在运送过程中损坏,而给自己带来纠纷,几乎所有的快递公司都选择了层层包装和过度包装,至于这些包装袋、纸盒、胶带被丢掉后的去向、对环境产生的影响,却没有给予与之相对应的关注。
据了解,和许多大中城市一样,我市重复使用快递包装的人群比例很少。而这些随手一扔的快递包装也产生了巨大的经济糟蹋。
比方,一单快递的包装费3至8元,而使用了一次性包装纸箱变成废品,收回价格只有每公斤约0.3至0.5元。此外,快递包装还带来了透明胶带、聚乙烯快递袋、聚苯乙烯填充物等污染。以“聚乙烯”为原料的产品不能被自然降解,只能填埋或焚烧,对环境存在较大危害。
专 家
包装循环利用
亟待探索和推进
记者在采访中了解到,其实,各方面关于快递业过度包装的问题也一直在探索之中。今年5月,《快递服务温室气体排放测量方法》行业标准审议通过。其中,快递包装循环利用被列为快递业节能减排的重要措施之一。如:有意识地将纸盒纸箱收集放好,经过收回后从头返厂,添加新浆后可再次制作成纸箱。
不过,记者在走访时发现,相关的实际应用却并不理想。某快递公司的工作人员表明,一个簇新的文件袋使用后,收件人必须扯开封条,导致文件袋一定程度破损。尽管文件袋的其他部位仍是簇新的,但已无法提供给其他客户继续使用。又如快递包装纸箱在运送过程中难免受到挤压、磨损,不仅对货物的支持维护力度降低,也会因包装不无缺产生售后纠纷,损失需要快递公司来承当。
也有市民明确表明不喜欢残旧的快递包装,“有时候用快递给亲戚朋友邮递礼品,如果是再收回的,岂不是很没面子?”
对此,业内人士主张,面对网络经济快速发展、生态环境维护压力增大的情况,应该率先制定快递行业“绿色标准”,加快由政府牵头,快递业、商家和消费者“总动员”的收回体系建设,一方面减少快递过度包装,另一方面提高资源循环利用率。
比方,在社区或人员集中区建立收回箱,建立快递公司和包装出产公司的收回渠道;通过价格差异引导消费者承受包装循环利用等。